欢迎您使用安锁通小程序（以下简称“本小程序”）提供的各项服务。本小程序由【迅援(北京)信息技术有限公司】（以下简称“运营方”）开发并运营，专注于为船舶受限空间作业提供施封、解封申请及流程审批服务，保障船舶受限空间作业安全合规。本协议是您（以下简称“用户”）与运营方之间就使用本小程序服务所订立的具有法律约束力的协议，同时遵循《中华人民共和国海上交通安全法》、《中华人民共和国安全生产法》、《船舶封闭场所作业安全管理规定》等相关法律法规要求，规范船舶受限空间作业相关操作行为。请您在注册、登录或使用本小程序服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是免除或限制运营方责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式的条款。您点击“同意”“注册”“登录”或实际使用本小程序服务，即视为您已阅读、理解并完全同意本协议的全部内容，自愿接受本协议约束。若您不同意本协议任何条款，请勿使用本小程序服务。
1.1 用户：指通过本小程序注册程序，获得小程序账号并使用本小程序服务，从事船舶受限空间施封、解封相关操作及审批的自然人、法人或其他组织（包括但不限于船舶运营单位、作业单位、作业人员、审批人员等），用户需具备船舶受限空间作业相关法定从业资质。
1.2 小程序账号：指用户按照本小程序注册要求填写信息后，由本小程序生成的供用户登录并使用本小程序服务的识别凭证，通常包括用户名、密码及绑定的手机号码、船舶信息、岗位信息等，账号权限根据用户岗位（作业人员、审批人员等）进行分配，账号仅限本人使用，不得转借、出租。
1.3 小程序服务：指运营方基于安锁通小程序，为用户提供的船舶受限空间作业施封申请、解封申请、流程审批、操作记录查询、作业信息留存等相关功能及服务，具体以本小程序实际展示为准，运营方有权根据海事安全规范要求及业务发展进行调整，调整前将提前 7 个工作日通过小程序公告告知用户。
1.4 施封/解封操作：指用户通过本小程序提交船舶受限空间作业施封、解封申请，经规定流程审批通过后，按照小程序提示及船舶安全作业规范，完成受限空间施封、解封的相关操作，操作过程需符合《中华人民共和国海上交通安全法》及船舶封闭场所作业相关安全要求。
1.5 审批流程：指用户提交施封、解封申请后，需按照本小程序预设的审批节点（如作业负责人审核、安全管理人员审批、船舶负责人审批等），完成逐级审批，审批通过后方可进行施封、解封操作，未完成审批的申请不得开展相关操作，违规操作后果由用户自行承担。
1.6 用户内容：指用户在使用本小程序服务过程中，上传、填写、提交的各类信息，包括但不限于船舶信息、受限空间信息、作业人员信息、审批记录、施封/解封操作记录等，用户保证该等信息真实、准确、完整、合法。
1.7 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风等自然灾害，战争、政策调整、网络中断、服务器故障、船舶航行突发状况等不可归责于运营方的情形。
2.1 注册要求：用户注册账号时，应提供真实、准确、完整的信息（包括但不限于用户名称、联系方式、船舶信息、岗位信息、相关资质证明等），并对信息的真实性、合法性、有效性负责，确保符合船舶受限空间作业相关从业要求。如信息发生变更，应3个工作日内在小程序内更新。若用户提供虚假信息、伪造资质证明或信息不完整，运营方有权拒绝提供服务、暂停或注销其账号，由此产生的一切后果（包括但不限于作业违规、安全事故、法律责任等）由用户自行承担。
2.2 账号权限：本小程序账号根据用户岗位分配相应权限，作业人员仅可提交施封、解封申请及查看本人相关操作记录；审批人员仅可查看对应审批节点的申请信息并完成审批操作；管理员可进行账号管理、权限分配、操作记录查询等管理操作。用户不得擅自超出权限范围操作，不得转借、泄露账号权限。
2.3 账号保管：用户应妥善保管账号及密码，对通过该账号进行的一切操作（包括但不限于提交申请、审批、施封/解封操作等）负全部责任。因用户自身原因（包括但不限于密码泄露、账号转借、保管不当）导致账号被盗、被冒用所产生的损失（包括但不限于作业违规、安全事故、法律责任等），由用户自行承担，运营方不承担任何责任。
2.4 账号异常处理：用户发现账号异常（包括但不限于登录异常、操作异常、权限被篡改、信息被篡改）或未经授权的使用时，应立即通过小程序客服或预留联系方式通知运营方，并配合运营方采取验证身份、冻结账号等措施。用户未及时通知或未配合处理导致的损失，由用户自行承担。
2.5 账号注销：用户可随时向运营方申请注销账号，经运营方审核同意后，本协议终止。账号注销后，用户将无法再使用本小程序服务，运营方将按照相关法律法规规定及隐私协议约定，对用户的个人信息、操作记录等进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定、涉及船舶安全监管要求需留存的除外），账号注销前产生的所有责任和义务仍由用户承担。
3.1 服务提供：运营方根据本协议及海事安全规范要求，向用户提供船舶受限空间施封申请、解封申请、流程审批、操作记录查询、作业信息留存等服务，具体服务内容以本小程序实际展示为准。运营方有权根据法律法规、海事监管要求或业务发展需要，对服务内容、范围、方式、审批流程等进行修改、优化或中断，并将通过小程序公告、站内信等合理方式通知用户，用户继续使用本小程序服务即视为接受修改后的服务。
3.2 操作规范：用户在使用本小程序服务及进行施封、解封操作时，应严格遵守《中华人民共和国海上交通安全法》《船舶清舱作业安全和防污染管理规定》等相关法律法规、海事监管要求、本协议条款及运营方不时发布的各项平台规则，严格按照小程序预设的审批流程提交申请，未经审批不得擅自进行施封、解封操作，具体要求如下：
3.3 禁止行为：用户在使用本小程序服务过程中，不得从事任何违法违规、损害他人合法权益、违反海事安全规范或公序良俗的活动，包括但不限于：违反国家法律法规；侵犯他人知识产权；提交虚假申请、伪造资质证明；恶意攻击系统；窃取他人信息；违反安全规范擅自操作等。运营方有权采取警告、限制账号功能、注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
3.4 服务限制：运营方有权对用户的使用行为、操作记录、审批流程进行监督、审核，若发现用户违反本协议、平台规则或海事安全规范，有权采取警告、限制账号功能、暂停账号使用、注销账号等措施，情节严重的，将依法追究用户的法律责任，并保留向海事管理部门等相关部门举报的权利。
4.1 运营方知识产权：本小程序及服务中提供的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、数据、界面设计、商标、logo、审批流程模板、操作规范等）的知识产权均归运营方或相关权利人所有。未经书面许可，用户不得擅自使用、转载、传播、复制、修改、出售或授权他人使用。
4.2 用户内容知识产权：用户在本小程序上传或提交的内容，其知识产权归用户或相关权利人所有，但用户授予运营方一项全球性、非独占、免费、可转授权的许可，用于提供服务的必要范围内使用、复制、修改、汇编、展示和传播该等内容。
4.3 侵权处理：若用户认为本小程序内容或其他用户内容侵犯其知识产权，可向运营方提交书面投诉及相关证据，运营方将在7个工作日内进行审核处理。
5.1 隐私承诺：运营方重视用户隐私保护，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国海上交通安全法》等相关法律法规的规定，收集、使用、存储和保护用户的个人信息及作业相关信息。《安锁通小程序隐私协议》为本协议不可分割的组成部分，用户使用本小程序服务即视为同意运营方按照《隐私协议》的约定处理其个人信息及作业相关信息。
5.2 信息处理原则：运营方将遵循合法、正当、必要和诚信原则处理用户信息，采取有效技术措施和管理措施，防止用户信息泄露、篡改、丢失，确保信息安全，同时配合海事管理部门的合法监管要求。
6.1 收费标准：本小程序服务暂不收取费用（或：本小程序部分服务可能涉及收费，具体收费标准、支付方式及支付时间以本小程序实际展示为准）。运营方有权根据业务发展需要、海事监管要求调整收费标准，调整前将通过小程序公告等方式提前15个工作日通知用户。
6.2 支付义务：若涉及收费服务，用户应按照本小程序规定的收费标准和支付方式，按时足额支付服务费用。若用户逾期支付，运营方有权暂停提供相应服务，并按照逾期金额的一定比例收取滞纳金，逾期超过30天，运营方有权终止服务并追究用户违约责任。
7.1 服务免责：运营方尽力确保小程序服务的稳定性和安全性，但不对服务的不间断性、及时性、准确性作出任何明示或默示的保证。因不可抗力、第三方原因、用户自身原因或船舶航行突发状况导致的服务中断、数据丢失、申请提交失败、审批延迟或其他损失，运营方不承担责任。
7.2 操作免责：用户应严格按照本协议、小程序规则及海事安全规范进行施封、解封操作和审批，因用户操作不当、提交虚假信息、违规操作、未经审批擅自操作或未落实安全措施导致的安全事故、法律责任及相关损失，由用户自行承担。
7.3 责任限制：运营方对用户因使用本小程序服务而招致的任何直接、间接、附带、特殊或后果性的损害不承担责任，除非该等损害是由于运营方的故意或重大过失造成的。
7.4 第三方服务免责：本小程序可能链接至第三方提供的服务，该等第三方服务的使用由用户自行决定，运营方不对第三方服务的安全性、合法性、准确性负责。
10.1 法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则），同时遵循《中华人民共和国海上交通安全法》等相关海事法律法规。
10.2 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.1 本协议构成双方关于本协议事项的完整理解，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。
11.2 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决或依照相关法律法规、海事监管要求及平台规则处理。
11.3 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
11.4 运营方的联系方式：【联系电话、邮箱、地址等】，用户可通过上述方式咨询问题、提交投诉或反馈意见，运营方将及时响应处理。
11.5 本协议自发布之日起生效，运营方有权根据实际情况、海事监管要求更新本协议，更新后的协议以小程序公告为准。
欢迎您使用安锁通小程序（以下简称“本小程序”）。本隐私协议（以下简称“本协议”）由【迅援(北京)信息技术有限公司】（以下简称“运营方”）制定，旨在向您说明运营方收集、使用、存储、保护及披露您的个人信息和作业相关信息的方式、范围及权限，保障您的信息安全和合法权益。本协议是《安锁通小程序用户协议》不可分割的组成部分，与用户协议具有同等法律效力。您在注册、登录或使用本小程序服务时，即视为您已阅读、理解并同意本协议的全部内容，自愿接受本协议约束。若您不同意本协议任何条款，请勿使用本小程序服务。
1.1 合法合规原则：严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国海上交通安全法》等法律法规。
1.2 最小必要原则：仅收集为提供本小程序服务、履行用户协议、保障船舶受限空间作业安全及配合海事监管所必需的信息。
1.3 安全保障原则：采取合理有效的技术措施和管理措施，保护您的信息免受泄露、篡改、丢失等风险。
1.4 透明公开原则：明确告知信息收集、使用、存储、披露的范围、方式及目的，您可随时查询、更正、删除相关信息。
1.5 自主选择原则：您有权自主选择是否提供相关信息，有权拒绝运营方超范围收集信息，有权随时申请注销账号。
2.1 个人信息收集：包括注册及登录信息（姓名、手机号码、身份证号、岗位信息、从业资质证明等）、操作及行为信息（施封/解封申请信息、审批记录、操作时间等）、设备及网络信息（设备型号、操作系统、IP地址等），用于身份验证、权限分配、作业追溯及安全保障。
2.2 非个人信息收集：可能收集小程序使用频率、功能使用情况等，用于优化服务。
2.3 信息收集方式：包括您主动提交、系统自动收集以及第三方协助收集（经您同意）。
运营方将按照本协议约定及相关法律法规要求，将您的信息用于提供小程序服务、保障服务安全、优化服务质量、配合海事监管、履行法律义务等目的。不会超出约定范围使用您的信息，未经您同意不会擅自用于其他用途。
4.1 信息存储：存储在中华人民共和国境内服务器，存储期限为提供服务所必需期间，最长不超过服务终止后3年（符合海事监管留存要求）。注销账号后，将进行删除或匿名化处理。
4.2 安全保护措施：采用SSL加密、防火墙、入侵检测等技术措施，并建立完善的信息安全管理制度，定期安全检测，对接触信息的工作人员进行权限管理和保密培训。
4.3 您的安全责任：请妥善保管账号及密码，发现异常及时通知运营方。
运营方不会擅自披露您的个人信息，除非符合以下情形：经您书面同意；依法向海事管理部门、司法机关等监管机构披露；为维护国家利益、公共利益或他人合法权益；向必要第三方披露时要求其严格遵守保密义务；披露匿名化数据等。不会出售或出租您的个人信息。
您享有查询权、更正权、删除权、撤回同意权、投诉权等权利。可通过本小程序“我的-设置”板块或联系运营方（【联系电话、邮箱等】）提交申请，运营方将在15个工作日内响应处理。
本小程序可能包含第三方服务链接，第三方服务的信息处理行为由第三方负责，与运营方无关，使用前请阅读第三方隐私协议。
运营方有权根据法律法规变化、海事监管要求、小程序服务升级等情况，对本隐私协议进行修改、更新。变更后将通过小程序公告等方式通知，您继续使用视为接受变更。
因不可抗力、第三方原因、您自身原因导致的信息泄露、篡改、丢失，运营方不承担责任；按照法律法规或司法机关要求披露信息不承担责任；您主动向第三方披露信息导致的泄露不承担责任。
10.1 本隐私协议与《安锁通小程序用户协议》具有同等法律效力，两者冲突时以本隐私协议为准。
10.2 未尽事宜按照相关法律法规及海事监管要求处理。
10.3 如有疑问或投诉，可通过运营方联系方式（【联系电话、邮箱、地址等】）与我们联系。
10.4 本隐私协议自发布之日起生效，更新后的协议以小程序公告为准。